Leonardo.it


Oggi è 24 apr 2014 18:33




Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 2 messaggi ] 
Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Vodafone RELAX
MessaggioInviato: 24 set 2012 08:56 
Non connesso
CellularEntità.it

Iscritto il: 12 nov 2003 00:20
Messaggi: 18732
Vodafone RELAX è la tariffa ''all inclusive'' di Vodafone Italia


Vodafone ha presentato Vodafone RELAX, "un concept innovativo che va oltre la tariffa per offrire ai clienti comunicazione senza pensieri".

Vodafone RELAX offre chiamate e SMS illimitati verso tutti, senza sorprese, Internet incluso sulla Rete Vodafone Veloce e Smartphone RELAX, un catalogo di smartphone tra cui scegliere, con la possibilità di cambiarlo a partire dal sesto mese a condizioni esclusive. In più il servizio RELAX, con un Servizio Clienti dedicato 24 ore al giorno e un un Esperto Internet per ricevere tutto il supporto e la consulenza per utilizzare al meglio lo smartphone.

Roaming RELAX permette di comunicare anche all'estero senza pensieri con 500 minuti, 500 SMS e 500 MB al mese da utilizzare in tutta Europa per chiamare e inviare SMS verso l’Italia e navigare senza costi aggiuntivi.


I pacchetti RELAX sono tre, in promozione per tutti e per sempre:

RELAX Semplice, a 39 euro al mese invece di 49, offre minuti ed SMS ILLIMITATI verso tutti, 1 GB di internet incluso ed il Servizio RELAX. Possibile anche scegliere uno smartphone a partire da 3 euro al mese.

RELAX, a 49 euro al mese invece di 69, offre minuti ed SMS ILLIMITATI verso tutti, 2 GB di internet incluso, Servizio RELAX e Smartphone RELAX.

RELAX Completo, infine, a 69 euro al mese invece di 99, offre minuti ed SMS ILLIMITATI verso tutti, 5 GB di internet incluso su cellulare, Servizio RELAX, Smartphone RELAX e Roaming RELAX.
Tutte le offerte sono in abbonamento ed hanno una durata minima contrattuale di 12 mesi con corrispettivo per recesso anticipato.

Minuti e SMS inclusi sono validi in Italia e non sono utilizzabili per i servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc), segreteria telefonica, numeri utili, servizi Vodafone, trasferimenti di chiamata, videochiamate.

Il traffico internet incluso è valido per il traffico internet generato da applicazioni VoIP, non è valido se si utilizza web.omnitel.it come punto d’accesso (APN). Per utilizzarlo comunque è possibile navigare alle condizioni della Tariffa base giornaliera internet.

Se si superano i limiti di traffico Internet previsti dal piano si pageranno 2 euro ogni 100 MB, addebitati anticipatamente. La Tassa di Concessione Governativa pari a 5,16 euro per uso privato non é inclusa nel canone del piano. Nei pacchetti Relax non è incluso il servizio di call conference.

Smartphone RELAX permette di scegliere uno smartphone con un vincolo che varia da 24 a 30 mesi a seconda dello smartphone. Due le fasce disponibili: Fascia Elite con Apple iPhone 4S, Samsung Galaxy Note, HTC One X, Samsung Galaxy S III 16GB o Samsung Galaxy S III 32GB e Fascia Top con Nokia Lumia 800, BlackBerry Bold 9790, HTC One S, Sony Xperia P o Samsung Galaxy S Advance.


Tuttavia, va cosiderato che i tre piani RELAX sono in abbonamento e sono quindi soggetti alle nuove "Condizioni generali dei contratti di abbonamento per le comunicazioni mobili" valide dal 24 Settembre 2012 il cui testo integrale è scaricabile del sito Vodafone e che al punto 8 parla di "Uso personale e abuso".

Secondo quanto riportato, "Il Cliente è tenuto ad utilizzare il servizio per un uso esclusivamente personale":

Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e sms verso tutti senza soglie di minuti e/o di sms, l’uso si considera personale se vengono rispettati entrambi i seguenti parametri:
- il traffico giornaliero voce o sms uscente complessivo verso altri operatori non deve superare il 60% del traffico totale voce o sms uscente;
- il rapporto tra il traffico giornaliero voce o sms uscente verso altri operatori e il traffico voce o sms entrante da altri operatori non deve essere superiore a 3 (tre)."

Il rispetto delle proporzioni di cui sopra verrà calcolato sulla base di un monte traffico voce totale uscente che superi i 300 minuti al giorno oppure su un monte sms inviati totale superiore a 300 sms al giorno.

_________________









Top
 Profilo  
 
 Oggetto del messaggio: Re: Vodafone RELAX
MessaggioInviato: 27 set 2012 08:35 
Non connesso
CellularEntità.it

Iscritto il: 12 nov 2003 00:20
Messaggi: 18732
Vodafone Italia chiarisce le nuove tariffe Relax



Vodafone Italia ha voluto chiarire, "una volta per tutte" il tema del traffico illimitato incluso nelle sue nuove offerte Relax "all inclusive" annunciate la scorsa settimana.

“L’offerta Vodafone Relax non ha soglie di minuti di traffico voce ed sms per uso personale. Un uso normale dei servizi voce ed sms prevede che ci sia una proporzione e non una soglia tra traffico uscente e traffico entrante, e tra traffico effettuato verso altre direttrici o verso Vodafone, a beneficio e tutela del cliente. Entro i 300 minuti voce (ben 5 ore di traffico), e i 300 sms giornalieri, l’utilizzo è considerato comunque personale, a prescindere dalle proporzioni. Tutti i fornitori di servizi hanno regole di utilizzo per prevenire situazioni di frode e abuso legati ad un utilizzo anomalo e non personale”.

_________________









Top
 Profilo  
 
Visualizza ultimi messaggi:  Ordina per  
Apri un nuovo argomento Rispondi all’argomento  [ 2 messaggi ] 

Oggi è 24 apr 2014 18:33


Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 1 ospite


Non puoi aprire nuovi argomenti
Non puoi rispondere negli argomenti
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi inviare allegati

Cerca per:
Vai a: